1、充值帮助充值时提示卡号已使用过该怎么办？

答：出现此情况极有可能是充值帮助您所使用的充值卡已经使用了，建议您先与售卡的充值帮助经销商进行联系。

2、充值帮助为什么我买了骏网一卡通，充值帮助在官网不能充值？

答：官网一卡通充值只支持巨人一卡通充值，充值帮助若您持有的充值帮助是其他平台的充值卡，请您前往对应平台的充值帮助充值网页进行充值。

3、充值帮助充值页面无法正常打开怎么解决？

答：1）可能是充值帮助由于网络连接问题造成网页无法正常打开，请您稍后再反复刷新页面进行尝试。充值帮助

      2）您也可以更换浏览器再进行尝试一下打开充值页面。充值帮助

      3）建议您清除浏览器的充值帮助缓存后再尝试打开充值页面。

4、充值帮助充值一卡通时，充值帮助提示充值卡被封锁了怎么办？

答：首先请您注意点卡卡号和密码的输入及英文字的大小是否有误；如仍然无法充值，建议您先与售卡的经销商进行联系。

5、我想给我的朋友充卡，但是我只知道他的巨人通行证，不知道他的游戏密码是否可以充值？

答：可以，目前充值无需登录巨人官网，只需要巨人账号即可进行充值。

(责任编辑：时尚)